Kasinotilin jäädyttämiseen voi olla useita syitä: varo näitä!

Leanne Koskinen
January 9, 2023
21 Views
Leanne Koskinen

Joskus kasinolle kirjautuminen ei yhtäkkiä onnistukaan. Yleisin syy siihen on se, että kasino on sulkenut pelaajan kasinotilin. Se harmittaa ja ärsyttää ketä tahansa, mutta harvemmin kuitenkaan on oikeasti syytä huoleen. Lue lisää aiheesta useita syitä kasinotilin jäädyttämiseen

Kun kasino sulkee pelaajan pelitilin, on se yleisimmin turvallisuuteen liittyvä seikka, joka tilanteen on aiheuttanut. Kasinot ovat hyvin tarkkoja pelaajan henkilöllisyydestä ja turvallisuudesta, jolloin pienetkin tahattomat virheet voivat johtaa pelitilin sulkuun. Kasino lähettää estetyn pelitilin haltijalle ilmoitusviestin, jossa kerrotaan tarkemmin estosta. Kun pelaat luotettavalla ja lisensoidulla kasinolla, ei tarvitse huolehtia kyseessä olevan huijaus tai muu epärehellinen toiminta. 

Top KasinoUusi kasino 2022
Pay N Play
Voitot tilille 5 minuutissa
Laukaise tästä
Arvostelu

Useita syitä kasinotilin jäädyttämiseen: varo näitä!

Virheet kirjautumisessa

Pelitilin jäädyttäminen voi aiheutua myös aivan tahattomasta virheestä, jota ei välttämättä edes ajattelisi olevan iso juttu. Yleisimmät tilanteet ja virheet ilmaantuvat kirjautuessa kasinolle. Jos kirjoitat vahingossa salasanasi väärin liian monta kertaa, lukkiutuu pelitili turvallisuussyistä ja pelaaja pääsee yrittämään kirjautumista vasta seuraavana päivänä uudelleen. Kyseessä voi olla pienikin juttu, kuten vahingossa päälle jäänyt caps lock tai välimerkin puuttuminen. Kasino ei kuitenkaan ota riskejä, vaan sulkee pelitilin vedoten turvallisuuteen. 

Toinen tilanne on itse rekisteröityminen. Jos pelaaja tahallaan tai tahattomasti antaa väärää tietoa, on se sulkemisen aihe myös. Virhe voi olla esimerkiksi henkilötiedoissa tai osoitetiedoissa, jolloin kasino on velvoitettu sulkemaan pelaajan tili. Alle 18-vuotiaiden pelaamista ei hyväksytä missään kasinolla. 

Useita syitä kasinotilin jäädyttämiseen – Kielletyt valtiot

Kasinot eivät toimi kaikissa maissa samalla tavalla. Suomessa pelaavana pelurina kasinon on oltava tarkoitettu myös Suomen markkinoille ja suomalaisille pelaajille. Vaikka olisit Suomen kansalainen, mutta asut Virossa, ei se riitä oikeuttamaan kasinon pelaajaksi liittymistä. 

Kasinot usein ilmoittavat sopimattomuudesta etusivullaan. Kaikki kasinot eivät nimittäin ole kaikissa valtioissa vielä sallittuja. Tämä tulee ottaa huomioon myös silloin, kun matkaat ulkomaille lomalle. Jos olet pelannut tietyllä kasinolla aina Suomessa ollessasi, eivät rahapelit välttämättä olekaan enää ulottuvillasi, kun vierailet toisessa valtiossa. Jos kyseinen valtio kuuluu kasinon kohdistamaan asiakaskuntaan, se on tietysti eri asia.

Ole siis tarkkana, että pelaat oikealla kasinolla ja oikeassa maassa. Usein asiasta ilmoitetaan etusivulla, jolloin on se on selvää. 

Useat pelitilit

Pelitilejä ei saa olla samalla kasinolla tai kasinoperheellä kuin vain yksi kappale. Tämä määritellään IP-osoitteen, talouden ja henkilön itsensä mukaan. Jos pelaaja avaa useamman pelitilin samalle kasinolle tai kasinoperheeseen, voidaan pelitili sulkea sääntöjenvastaisena toimintana. Syy tälle kiellolle on yksinkertaisesti se, ettei kasinobonuksia pääse käyttämään väärin tai muutoin rikkomaan sääntöjä. 

Joskus kuitenkin kyseessä on tahaton virhe, jos pelaaja ei muista olleensa jo kyseisen kasinoperheen asiakas. Toisinaan voi käydä niin, että samassa taloudessa on toinenkin pelaaja, joka pelaa samalla kasinolla. Tähän usein tarvitaan asiakaspalvelulta apua. Useimmiten tilanteet kuitenkin ratkaistaan aina parhain päin. 

Useita syitä kasinotilin jäädyttämiseen – Kasinobonusten väärinkäyttäminen

Kasinobonukset ovat tarkoitettu pelaajille eräänlaisena liittymislahjana. Ne ovat usein kertakäyttöisiä ja niihin liittyy hyvin tiukkoja säädöksiä. Bonusten käyttämiseen on esimerkiksi asetettu se, missä peleissä bonuksia voi käyttää. Sen lisäksi säädellään bonusten käytön aikaväli, panoskoko sekä itse kierrätysvaatimus. On siis luettava huolellisesti bonusten ehdot ja säännöt läpi, jotta tietää varmasti miten pitää toimia.

Jos bonusten kanssa on tehty törkeitä rikkomuksia, voidaan pelitili sulkea hyvinkin nopeasti. Niitä voi olla esimerkiksi IP-osoitteen muuttamista tai bonusten käyttämistä yhdessä muiden pelurien kanssa. Käytä bonuksia aina ohjeiden ja sääntöjen mukaisesti ilman ylimääräistä vilppiä, niin pelitilikin säilyy käytettävänä. Voittojasi ei myöskään mitätöidä, kun käytät bonuksia niiden ehtojen mukaisesti. 

Ole tarvittaessa yhteydessä asiakaspalveluun

Kasinon asiakaspalvelu on aina käytettävissä pelaajien ongelmatilanteissa. He pyrkivät auttamaan pelaajaa ja korjaamaan ongelmat mahdollisimman nopeasti. On syytä pitää pää kylmänä, vaikka pelitilin sulku voikin turhauttaa ja ärsyttää todella paljon. Usein ongelmat voidaan kuitenkin ratkaista, etenkin jos sulku on johtunut tahattomasta virheestä.

Useita syitä kasinotilin jäädyttämiseen – Lue aina säännöt

Käyttöehdot ja säännöt voivat olla todella puuduttavaa luettavaa, mutta niiden sisältämä tieto on erityisen tärkeää. Lukemalla ja hyväksymällä ehdot niin kasinolla kuin bonuksissakin pidät huolen siitä, että toimintasi on asianmukaista eikä tiliä suljeta tahallisten tai tahattomien virheiden seurauksena. Pidetään nettikasinoilla pelaaminen aina turvallisena, vastuullisena ja ilon puolella. Aloita pelihetkesi jo tänään.

Top KasinoUusi kasino 2022
Pay N Play
Voitot tilille 5 minuutissa
Laukaise tästä
Arvostelu

Useita syitä kasinotilin jäädyttämiseen

Author Leanne Koskinen

Hei! Nimeni on Leanne ja rakastan sisällön kirjoittamista rahapeleihin liittyen. Pidän erityisesti peliautomaateista ja ruletista. Kun en kirjoita artikkeleita Kasinot.org-sivustolle, luen kirjoja ja leikin koirani Tapion kanssa. Ota yhteyttä minuun mailto: support@kasinot.org, jos sinulla on kysyttävää. Tervetuloa Kasinot.org-sivustolle!