Nettikasino kotiutus: kasino ei maksa voittoja – mitä teen?

Nettikasinolle mennään tietysti ensikädessä nauttimaan rahapelien tuomasta jännityksestä, mutta voitot ovat aina tervetulleita. Kun voittoja on kertynyt tilille, monet pelaajat haluavat tietysti kotiuttaa saamansa varat ja lähteä juhlistamaan voittojaan. Yleensä nettikasino kotiutus on helppo ja nopea prosessi eikä pelaajien tarvitse huolehtia rahojen saamisesta. 

Mutta mitäs sitten, jos kasino ei maksakaan voittoja? Yleensä siihen on hyvä syy, joka korjaantuu ottamalla yhteyttä kasinoon ja selvittämällä, mistä kiikastaa. Aina asia ei kuitenkaan ole näin yksinkertainen.

Alla katsomme, mitä voit tehdä silloin, jos nettikasino ei maksakaan voittoja.

PlayerzUusi kasino 2021
Pay N Play
Voitot tilille 5 minuutissa
Lunasta Bonus
Arvostelu
Playerz Casino - Nettikasino kotiutus

Nettikasino kotiutus: mitä teen, jos kasino ei maksa voittoja?

Nettikasino kotiutus sujuu yleensä ongelmitta. Jos viivästyksiä kuitenkin tapahtuu, niille on usein hyvä syy: ehkä tilitiedoissasi on virhe, et ole täyttänyt kierrätysvaatimuksia tai olet rikkonut kasinon käyttöehtoja. 

Kaikki tällaiset ongelmat ratkeavat ottamalla yhteyttä kasinoon. Mutta entä, jos kaiken pitäisi olla kunnossa, mutta kasino silti kieltäytyy maksamasta voitot? Alla katsomme, mitä voit tehdä, jos kasino kieltäytyy maksamasta ansaitsemiasi voittoja.

Nettikasino kotiutus: Ota yhteyttä kasinoon sähköpostilla

Ensimmäinen askel on ottaa yhteyttä kasinoon sähköpostilla ja kysyä, missä ongelma piilee. Kuten mainitsimme yllä, yleensä kyse on vain yksinkertaisesta ongelmasta, joka ratkeaa helposti. Ehkä et ole vielä toimittanut kasinolle vaadittuja dokumentteja henkilöllisyyden varmentamiseen tai maksutiedoissasi on virhe.

Nettikasino kotiutus: Ota yhteyttä kasinon esimieheen

Jos asiakaspalvelijat eivät pysty auttamaan sinua ongelmassasi, voit pyytää päästä esimiehen puheille. Voit kysyä esimiestä linjoille joko live chatissä, puhelimitse tai sähköpostilla. Esimiehillä on enemmän valtaa ja tietoa ja he voivat auttaa sinua helpommin mahdollisissa ongelmissa. 

Nettikasino kotiutus: Ota yhteyttä kolmanteen osapuoleen

Jos esimiehen puheille ei pääse tai hän jostain syystä ei pysty auttamaan sinua, voit ottaa yhteyttä kolmanteen osapuoleen. Tietyt ammattimaiset kolmannen osapuolen tahot voivat auttaa sinua selvittämään, mistä on kyse. 

Jos esimerkiksi kohtaat ongelmia meidän suosittelemillamme kasinoilla, voit ottaa yhteyttä meihin ja autamme sinua. Muista kuitenkin, että ennen kuin otat yhteyttä kolmannen osapuolen tahoon, sinun pitäisi tehdä kaikkesi selvittääksesi mahdolliset ongelmat kasinon kanssa itse.

Ota yhteyttä kasinoviranomaiseen

Jos nettikasino kotiutus ei edelleenkään onnistu, eikä kasino tai kolmas osapuoli ole onnistunut auttamaan sinua, voit viime kädessä olla yhteydessä kasinon lisensoineeseen viranomaiseen. Tämä askel tulisi kuitenkin ottaa vasta sitten, kun mikään muu keino ei ole tepsinyt. 

Jos esimerkiksi kasinon on lisensoinut Malta Gaming Authority, voit ottaa yhteyttä suoraan heihin ja tehdä virallisen valituksen.

Valita kasinofoorumeilla

Valitettava tosiasia on se, että joissakin tapauksissa mikään yllä mainituista keinoista ei tepsi. Tällaiset ovat kuitenkin hyvin harvinaisia tapauksia. Jos nettikasino kotiutus on tuottanut sinulle ongelmia etkä saa sitä ratkaistua, voit valittaa asiasta kasinofoorumeilla.

Kasinot vastaavat joskus julkisiin valituksiin paremmin kuin yksityisiin. Kun kerrot muille pelaajille, että nettikasino kotiutus tietyllä kasinolla on ollut vaikea, pelaajat pysyvät kaukana tällaisesta kasinosta ja kasino menettää tuloja.

Näin varmistat, että nettikasino kotiutus ei viivästy

Ensimmäinen askel on valita nettikasino, joka on luotettava ja jolla on hyvä maine. Löydät tällaiset kasinot esimerkiksi meidän sivuiltamme. Olemme nimittäin arvostelleet vinon pinon suomalaisille pelaajille sopivia, luotettavia kasinoita. Niiden joukossa ovat esimerkiksi uudet kasinot ja pay N play kasinot.

Lukemalla kasinoarvosteluja ja vertailemalla kasinoita voit selvittää, mitkä kasinot ovat parhaita ja millä kasinolla pelaajilla on ollut hyviä kokemuksia. 

Lisäksi voit tehdä seuraavat asiat välttääksesi ongelmia kotiutusprosessissa:

  • Varmenna henkilöllisyytesi liittyessäsi kasinolle
  • Älä pelaa alaikäisenä
  • Älä avaa useita tilejä kasinolle
  • Varmista, että tilitiedot ja maksutiedot ovat oikein
  • Kierrätä aina casinobonukset
  • Älä käytä VPN-ohjelmaa

Liity kasinolle ja nappaa bonukset lapaseen

Kun sopiva kasino on löytynyt, voit liittyä nettikasinolle ja aloittaa pelaamisen omalla rahallasi saadaksesi oikean rahan voittoja. Ensimmäisen talletuksen yhteydessä pelaajat voivat usein lunastaa myös talletusbonuksia, kuten bonusrahaa ja ilmaiskierroksia, jotka kannattaa napata talteen.

Niiden avulla pelaajat voivat nimittäin tutustua kasinoon ja sen ominaisuuksiin kasinon piikkiin laittamatta omaa rahaa likoon.

Muista kuitenkin, että bonukset ja niihin liitetyt kierrätysvaatimukset vaihtelevat aina kasinolta toiselle, joten niitä kannattaa vertailla etukäteen.

PlayerzUusi kasino 2021
Pay N Play
Voitot tilille 5 minuutissa
Lunasta Bonus
Arvostelu
Playerz